やっとコロナが落ち着いてきましたね。
私の住む群馬県でも11月から警戒レベルが最下位まで戻ります。
かといってまだまだ安心はしていられません。
感染対策をしっかりとしつつ、コロナ前のように運営が戻る努力もしなければなりません。
今回は動画にてデイサービスのマーケティングについてお話ししましたので、そちらをメインに紹介します。
デイサービスのターゲットとポジショニング
今回の動画を見ていただく前の準備として、自事業所の特色からターゲットとなる利用者像・地域でのポジショニングについて考えます。
その上で今回の動画にある４P分析から自身のデイサービスの強みをフレームワークにはめて考えることで、主観でなく相対的に強みの整理ができることになります。
よくあるのは、自分たちだけが強みと思っているのに地域のケアマネージャーや包括支援センターからはそんな認識をされていないケース・・・
改めて、強みや特色というのは自分たちから見たモノでなく、他者から見たときの魅力・価値です。
それでは動画をご覧ください。
